Judiciário oferece atendimento online para Vara da Família em Bauru

  • Jamile Diniz

O Tribunal de Justiça de São Paulo disponibilizou um novo serviço online – trata-se do Balcão Virtual, disponível para varas da família e sucessões de Bauru. O serviço permite que o usuário receba atendimento de um servidor por videoconferência em uma sala virtual.

Com horário de atendimento das 13h às 19h em dias úteis, a unidade participante na comarca de Bauru é a UPJ da 1ª a 3ª Varas da Família e das Sucessões. O Balcão Virtual pode ser acessado por meio do site do Tribunal de Justiça de São Paulo. Lá, também há um tutorial para entender melhor como opera a nova função.

O atendimento ocorrerá somente de forma virtual, não sendo possível realiza-lo por telefone. Além disso, se mais de uma pessoa tentar acessar a mesma sala simultaneamente, o atendimento se dará por ordem de chegada, com o restante aguardando em uma sala de espera virtual.

Confira a seguir os serviços disponíveis no novo formato

  • Fornecimento de senha de acesso a processos digitais para partes e terceiros interessados;
  • Informações de andamentos de processos físicos ou digitais;
  • Informações sobre datas de cumprimento das determinações judiciais nos processos;
  • Anotações de cumprimento urgente;
  • Acesso urgente a processos digitais para advogado com procuração juntada, pendente de análise;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos cartorários;
  • Informações sobre funcionamento da unidade, horário, canais alternativos de atendimentos;
  • Orientações a jurados.