Jamile Diniz
O Tribunal de Justiça de São Paulo disponibilizou um novo serviço online – trata-se do Balcão Virtual, disponível para varas da família e sucessões de Bauru. O serviço permite que o usuário receba atendimento de um servidor por videoconferência em uma sala virtual.
Com horário de atendimento das 13h às 19h em dias úteis, a unidade participante na comarca de Bauru é a UPJ da 1ª a 3ª Varas da Família e das Sucessões. O Balcão Virtual pode ser acessado por meio do site do Tribunal de Justiça de São Paulo. Lá, também há um tutorial para entender melhor como opera a nova função.
O atendimento ocorrerá somente de forma virtual, não sendo possível realiza-lo por telefone. Além disso, se mais de uma pessoa tentar acessar a mesma sala simultaneamente, o atendimento se dará por ordem de chegada, com o restante aguardando em uma sala de espera virtual.
Confira a seguir os serviços disponíveis no novo formato